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关于我们/About us
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聯繫人:齐小姐
E-mail:hr@kindly-securityservice.com
網址:http://www.kindly-securityservice.com
公司简介
 

本公司為2014年度成立之保安公司(苏公保服20140061号),成員皆是由在安勤業界擔任後勤管理、駐點現場管理或安防系統技術管理總監等要職的人員所組成,各自均擁有三年以上的管理服務經驗,能清楚瞭解安全勤務人員在管理上可能出現的弊端,進而為客戶研擬出相關解決方案。
  
    綜合保安業界安全勤務人員在管理上經常出現的缺失(如:人員出入管制、車輛出入管制、安勤人員自律性與積極度、無培訓就上崗使得人員專業知識不足、雇用安勤人員年紀超齡與未成年問題、服裝儀容不整及禮節禮儀不到位使得客戶拜訪時企業形象受損、巡邏機制不全面及不確實導致不法人員有機可乘、安保人員因薪資過低造成流動率過大、重大節日區域安全配套機制不全、人員睡崗使得安勤據點形同虛設、客戶倉儲人員與安勤人員利用勤務之便監守自盜等眾多的保安執勤弊病),本公司已整理出所有問題點並制定有效解決方案。
  
    本公司為了協助客戶解決每年需頻繁更換委外安勤供應商的困擾,我們團隊凝聚共識在建立安保隊伍規範化、制度化、法制化、現代化方面,積極探索、大膽嘗試,走出一條符合中國國情與客戶真正需要的,具有"軍事化管理精神"的保安發展之路,以"確保安全,優質服務"為宗旨,恪守"從管理要素質,從素質要信譽,從信譽贏得客戶信任,從服務要效益"的品質方針,我們除了嚴格執行優質服務外,將領先開創先進的經營模式如下:

    1.與中國電信公司接軌,配合光纖品質頻寬服務,使客戶安勤據點擁有專線,便於與公司總部中控中心連接雙向語音視頻,架設電視牆用於與各駐點之間視頻連線,設24H輪班制之稽核人員考核與監督(頻寬允許下客戶端於手機、Ipad、電腦上加裝指定監控系統皆能隨時查看視頻)

    2.架設電子佈告欄於各點,便於總部即時發布緊急訊息。

    3.架設VIOP免費電話機設置分機號於各點,便於及時問題反饋語音聯繫。

    4.架設指紋考勤系統於各點並連線回總部,利用軟體程式每日隨時掌握人員出勤狀況(如客戶需要亦可提供)

    5.保安上崗前需經7日嚴格培訓,安勤人員薪資比例整體性比市場高於20%以上,並使其透明化與一致性,採重賞重罰制,使其漸進式去腐存菁,依規定條件錄用人員,保證優質執勤之人員素質。

    6.相關值勤準則規範定義後印製並下發至各駐點使每位員工都能清楚明瞭,依公司法規及錄像備查,有依可循則無法爭議。

    7.每月一次的客戶意見反饋,收集更多的良好建議,作為日後更紮實的改善方針。

    8.建立完善的內部升遷管道、工齡制度與月度/季度/年度評比優質人員晉升制度,讓優質員工能在穩定的工作環境中與公司一起成長。

    安勤團隊人員錄用標準:保安主要來源於部隊退役軍人和國家正規武術院校的畢業生,及具有豐富安保工作經驗的保安員,公司通過嚴格的崗前培訓,使每個保安員的崗位技能(包括門禁制度、防火、防盜、禮儀禮節)及服務意識完全達到我司標準及客戶方的認可,方可上崗,入崗後,公司嚴格按照《國務政令保安管理條例執勤細則》的規定,定期對保安員的工作進行常態性業務培訓和監督。公司堅持為客戶提供最優質的服務,不斷的超越,做出自有品牌的特色,形成獨有的核心競爭力。

    飲水當思源。我們深知,公司取得的每一點進步和成績,都離不開朋友們的大力支持和介紹,離不開各合作單位的厚愛與合作,更離不開新老客戶的信任與選擇。正是您們的關心、支持與信任,才使得我們能夠穩步、快速、健康成長。

    展望未來,我們將用優質服務回報客戶,用良好的經營業績回報社會。我們堅信,有新、老客戶一如既往的關心、支持,蘇州鎧鐳保安服務有限公司一定能夠實現社會的高度認可、客戶信賴、自身效益成長、社會貢獻度大的發展願景。

                                                                     竭誠盡力、無微不至、客戶至上、追求卓越


 
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